🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Việc thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng nhằm mục đích:

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng tận nơi.

• Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua hàng.

• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt nếu khách hàng đồng ý nhận tin.

• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Phạm vi sử dụng thông tin bao gồm:

• Nội bộ hệ thống cửa hàng.

• Các đối tác giao hàng và dịch vụ liên quan, chỉ khi cần thiết để hoàn tất đơn hàng.

2. QUY ĐỊNH CỤ THỂ

Thông tin được thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ nhận hàng

• Email (nếu có)

• Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch

Hình thức thu thập:

• Khách hàng cung cấp trực tiếp khi đặt hàng online tại website của Kata

Thời gian lưu trữ:

• Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin hoặc cửa hàng không còn sử dụng cho mục đích trên.

Quyền của khách hàng:

• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo bằng cách thông báo trực tiếp với cửa hàng.

3. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Kata cam kết:

• Không tiết lộ, chuyển nhượng hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• Thông tin được bảo vệ bằng hệ thống bảo mật nội bộ và chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được tiếp cận.

📞 THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• SĐT: 093 846 63 31

• Email: info@katafashion.vn

• Địa chỉ cửa hàng: 362/4 Nguyễn Văn Lượng, Phường 16, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh